CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI "VIFON 60 NĂM ,TRÚNG KIM CƯƠNG THẬT RỒI"

• Nếu nhắn sai mã trúng thưởng hoặc sai cú pháp, khách hàng sẽ nhận được phản hồi về thuê bao của khách hàng với nội dung: “Ma trung thuong hoac cu phap quy khach vua gui khong chinh xac, vui long nhap lai lan nua theo cu phap chinh xac: “VIFON <khoang trang> <Ma trung thuong>” gui 8079 (1.000 d/tin nhan)”. Trường hợp đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng mà khách hàng mới nhắn tin để nhận thưởng thì sẽ nhận được phản hồi về thuê bao với nội dung: “Rat tiec! Thoi han nhan tin nhan thuong da ket thuc vao luc 20:00 ngay 10/12/2023, cam on quy khach da ung ho chuong trinh”.
• Trường hợp tin nhắn được gửi đúng cú pháp như quy định và mã trúng thưởng hợp lệ, trong vòng ba (03) tiếng kể từ thời điểm nhập cú pháp và mã trúng thưởng đến tổng đài 8079, khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng tương ứng vào thuê bao nhắn tin nhận thưởng (áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau) và nhận được phản hồi từ tổng đài như sau:

• Đối với Giải III (Ba): “Vifon chuc mung quy khach da trung thuong the cao 100.000 dong tu chuong trinh khuyen mai. Quy khach vui long GIU LAI THE CAO de tham gia quay so trung thuong va co co hoi trung GIAI NHAT – 01 Kim cuong hoac GIAI NHI – 01 Dong tien vang 9999. De xac nhan tham gia quay so trung thuong, quy khach vui long cung cap them thong tin bao gom ten va tinh thanh noi cu tru theo cu phap: “<Ten> <khoang trang> <tinh thanh noi cu tru>” gui 8079 (1.000 d/tin nhan). Hotline giai dap thac mac 19005090 (1.000d/phut).”
• Đối với Giải IV (Tư): “Vifon chuc mung quy khach da trung thuong the cao 50.000 dong tu chuong trinh khuyen mai. Quy khach vui long GIU LAI THE CAO de tham gia quay so trung thuong va co co hoi trung GIAI NHAT – 01 Kim cuong hoac GIAI NHI – 01 Dong tien vang 9999. De xac nhan tham gia quay so trung thuong, quy khach vui long cung cap them thong tin bao gom ten va tinh thanh noi cu tru theo cu phap: “<Ten> <khoang trang> <tinh thanh noi cu tru>” gui 8079 (1.000 d/tin nhan). Hotline giai dap thac mac 19005090 (1.000d/phut).”
• Đối với Giải V (Năm): “Vifon chuc mung quy khach da trung thuong the cao 20.000 dong tu chuong trinh khuyen mai. Quy khach vui long GIU LAI THE CAO de tham gia quay so trung thuong va co co hoi trung GIAI NHAT – 01 Kim cuong hoac GIAI NHI – 01 Dong tien vang 9999. De xac nhan tham gia quay so trung thuong, quy khach vui long cung cap them thong tin bao gom ten va tinh thanh noi cu tru theo cu phap: “<Ten> <khoang trang> <tinh thanh noi cu tru>” gui 8079 (1.000 d/tin nhan). Hotline giai dap thac mac 19005090 (1.000d/phut).”

• Sau khi nhắn đúng cú pháp xác nhận tham gia quay số trúng thưởng, trong vòng ba (03) tiếng kể từ thời điểm xác nhận tham gia quay số trúng thưởng gửi đến tổng đài 8079, khách hàng sẽ nhận được phản hồi: “Vifon xac nhan thong tin da du dieu kien tham gia chuong trinh quay so, chi tiet theo doi tai fanpage Vifon https://facebook.com/VIFONVietnam”.
• Nếu nhắn sai cú pháp xác nhận tham gia quay số trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận được phản hồi: “Quy khach chua nhap dung cu phap de xac nhan tham gia quay so trung thuong, vui long nhap dung cu phap de cung cap thong tin bao gom ten va tinh thanh noi cu tru de duoc tham gia quay so trung thuong: “<Ten> <khoang trang> <tinh thanh noi cu tru>” gui 8079 (1.000 d/tin nhan)”. 
• Khách hàng cần nhập cú pháp xác nhận tham gia quay số trúng thưởng như nêu trên từ 08:00 ngày 09/09/2023 đến 20:00 ngày 11/12/2023 để được tham gia quay số trúng thưởng Giải I (Nhất) và Giải II (Nhì). Sau thời gian này, khách hàng nhắn tin xác nhận tham gia quay số trúng thưởng sẽ nhận được phản hồi: “Rat tiec! Thoi han dang ky tham gia chuong trinh quay so da ket thuc vao luc 20:00 ngay 11/12/2023, cam on quy khach da ung ho chuong trinh”.

​​​​​​​

• Đối với Giải I (Nhất) và Giải II (Nhì):
  • Đối với mỗi mã trúng thưởng của Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm) mà khách hàng đã nhắn tin nhận thưởng đến tổng đài theo đúng cú pháp và thời gian quy định, khách hàng sẽ được tham gia quay số xác định trúng thưởng tương ứng với mỗi mã trúng thưởng mà khách hàng đã nhắn tin nhận thưởng đến tổng đài theo đúng cú pháp, thời gian quy định và có cơ hội nhận thêm giải thưởng là Giải I (Nhất) hoặc Giải II (Nhì). Khách hàng phải giữ lại thẻ cào để đối chiếu nhận quà trúng thưởng.
  • Đợt tham gia quay số của khách hàng trúng thưởng Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm) phụ thuộc vào khung thời gian mỗi mã trúng thưởng của khách hàng gửi tin nhắn nhận thưởng hợp lệ Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm) đến tổng đài và khung thời gian khách hàng xác nhận hợp lệ về việc tham gia chương trình quay số, tùy vào thời điểm của sự kiện nào đến sau, cụ thể như sau:

• Cách thức quay số trúng thưởng: Buổi quay số được thực hiện trực tiếp tại địa điểm quay số trúng thưởng bằng phần mềm kỹ thuật số. Đại diện của Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM sẽ trực tiếp sử dụng phần mềm để xác định ngẫu nhiên khách hàng trúng thưởng.  
• Mã trúng thưởng của khách hàng trúng Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm) nhắn tin lên tổng đài xác nhận tham gia chương trình quay số trúng thưởng hợp lệ sẽ được Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM tổng hợp và nhập dữ liệu để triển khai quay số bằng phần mềm. Dữ liệu thông tin trúng thưởng đầu vào (mã trúng thưởng đã được sử dụng nhắn tin hợp lệ nhận thưởng) để tham gia quay số trúng thưởng sẽ được rà soát, xác nhận bởi Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM và Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Thương Mại Trinity trên cơ sở đảm bảo tính minh bạch.
• Thành phần giám sát và tham gia buổi quay số trúng thưởng: đại diện Sở Công Thương tỉnh, thành phố nơi quay số trúng thưởng (nếu có), đại diện Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM, đại diện Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Thương Mại Trinity và đại diện khách hàng. Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM sẽ mời ít nhất hai (02) khách hàng tham dự buổi quay số trúng thưởng.
• Buổi quay số trúng thưởng này sẽ được quay phim và đăng tải trực tuyến tại https://www.facebook.com/VIFONVietnam và các nền tảng khác (nếu có). 
• Địa diểm quay số trúng thưởng: 121 Hoàng Hoa Thám, phường 6, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
• Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ theo thứ tự từ Giải II (Nhì) và tiếp theo là Giải I (Nhất).
• Ngay sau khi có kết quả quay số, Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM sẽ công bố kết quả trúng thưởng và tổng đài tư vấn của chương trình sẽ thông báo trực tiếp đến người trúng thưởng qua số điện thoại mà khách hàng đã dùng để nhận Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm) trước đó. Khách hàng đủ điều kiện tham gia trong đợt quay số nếu không trúng thưởng ở đợt quay số trúng thưởng thì sẽ được tiếp tục tham gia đợt quay số trúng thưởng tiếp theo cho đến hết đợt quay số trúng thưởng đợt thứ 4. 

   8.5. Thông báo trúng thưởng:

• Đối với Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm): Khách hàng trúng thưởng sẽ được thông báo trúng thưởng qua tin nhắn đến số điện thoại đã nhập đúng cú pháp, mã trúng thưởng hợp lệ theo quy định từ 08:00 ngày 09/09/2023 đến 20:00 ngày 10/12/2023.
• Tổng đài hotline chương trình 19005090 (từ 08:00 ngày 09/09/2023 đến 20:00 ngày 09/12/2023) hoặc 18001097 (từ 08:00 ngày 10/12/2023 đến 20:00 ngày 23/01/2024) sẽ liên lạc (gọi điện thoại) để thông báo trúng thưởng cho Khách hàng trúng thưởng và đặt lịch hẹn để trao giải thưởng tại địa điểm nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống hoặc làm việc hoặc địa điểm khác do khách hàng xác định trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả quay số. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài hotline chương trình 19005090 (từ 08:00 ngày 09/09/2023 đến 20:00 ngày 09/12/2023) hoặc 18001097 (từ 08:00 ngày 10/12/2023 đến 20:00 ngày 23/01/2024) sẽ gọi điện lại năm (05) lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng năm (05) ngày sau đó (mỗi ngày một lần) để thông báo trúng thưởng và đặt lịch hẹn trao thưởng. ​​​​​​​
•  

   8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

• Đối với Giải III (Ba), Giải IV (Tư) và Giải V (Năm):
  • Khách hàng sau khi nhận được thẻ cào trong gói sản phẩm khuyến mại, cào lớp tráng bạc chắc chắn nhận được một thẻ cào nạp điện thoại trị giá 100.000 đồng hoặc 50.000 đồng hoặc 20.000 tùy theo giải thưởng mà khách hàng trúng thưởng. Khách hàng sử dụng mã trúng thưởng nhắn tin theo cú pháp quy định dưới đây về tổng đài của chương trình để nhận thưởng và tham gia chương trình quay số trúng thưởng, cụ thể như sau:
    • Khách hàng cào “PHẦN CÀO MÃ TRÚNG THƯỞNG” để xuất hiện dòng chữ: “01 THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI TRỊ GIÁ 100.000 ĐỒNG VỚI MÃ TRÚNG THƯỞNG LÀ XXXXXXXXX” (Đối với Giải III) hoặc “01 THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI TRỊ GIÁ 50.000 ĐỒNG VỚI MÃ TRÚNG THƯỞNG LÀ XXXXXXXXX” (Đối với Giải IV) hoặc “01 THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI TRỊ GIÁ 20.000 ĐỒNG VỚI MÃ TRÚNG THƯỞNG LÀ XXXXXXXXX” (Đối với Giải V), trong đó XXXXXXXXX là mã trúng thưởng gồm 9 ký tự.​​​​​​​
• Trong trường hợp thẻ cào bị rách, không thấy mã trúng thưởng (do lỗi của khách hàng khi cào), khách hàng không được nhận thưởng. Sau thời gian nói trên, tất cả những thẻ cào không được cào và gửi mã trúng thưởng nạp tiền theo cú pháp quy định sẽ không còn giá trị sử dụng.
• Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng thẻ cào làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết số tiền đã nạp cho khách hàng theo cú pháp nói trên trong suốt thời gian thực hiện khuyến mại. Báo cáo tổng kết được xác nhận bởi Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM, Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Thương Mại Trinity và Công Ty Cổ Phần Truyền Thông VMG (đơn vị phụ trách đầu số 19005090) cũng đồng thời là cơ sở bổ sung để xác định danh sách khách hàng được tham gia chương trình quay số trúng thưởng cho từng lần quay số dưới đây. Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM đồng thời chủ động lưu giữ các thông tin, bằng chứng chứng minh việc đã trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng để báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền khi tiến hành kiểm tra, giám sát việc thực hiện chương trình khuyến mại và làm căn cứ nộp ngân sách nhà nước đối với giải thưởng còn tồn động (nếu có) theo quy định.
• Đối với Giải I (Nhất) và Giải II (Nhì):
  • Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng tại nơi sinh sống hoặc làm việc hoặc địa điểm khác do khách hàng xác định, khách hàng cần xuất trình giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và thẻ cào trúng thưởng cho nhân viên của bên vận chuyển giải thưởng là Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM để tiến hành kiểm tra, đối chiếu, ký biên bản xác nhận trúng thưởng, biên bản trao nhận giải thưởng, cung cấp đầy đủ thông tin: Họ và tên, thông tin giấy tờ tùy thân, địa chỉ liên hệ và số điện thoại liên lạc. Nếu:
    • Tổng đài không thể liên hệ được với số điện thoại trúng thưởng mà khách hàng đã dùng để nhận thưởng Thẻ cào điện thoại trước đó; hoặc
    • Khách hàng không còn giữ Thẻ cào gốc để đối chiếu.
    • Phần thưởng sẽ xem như không có người trúng thưởng. Ban tổ chức sẽ xác định giá trị số giải thưởng không có người trúng thưởng các Giải I (Nhất) và Giải II (Nhì) để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.
• • Thời hạn cuối cùng để khách hàng trúng giải nhận thưởng là 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
  • Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM sẽ thu tiền thuế thu nhập cá nhân phát sinh từ giải thưởng ngay sau khi trao quà tặng (nếu có) và có nghĩa vụ kê khai, đóng thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho tất các khách hàng trúng thưởng. ​​​​​​​

9. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline     chương trình 19005090 để được hướng dẫn, giải đáp (1.000 đồng/phút). Tổng đài tư vấn 19005090 hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày (kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật) bắt đầu từ ngày 09/09/2023 đến ngày 09/12/2023.

Kể từ 08:00 ngày 10/12/2023 đến 20:00 ngày 23/01/2024 (hoạt động từ 08:00 đến 20:00 hằng ngày, kể cả ngày lễ, thứ Bảy, Chủ Nhật), mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 18001097 để được hướng dẫn, giải đáp (1.000 đồng/phút).

10. Trách nhiệm công bố thông tin

• Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM thông báo chương trình khuyến mại trên website https://www.vifon.com.vn, https://www.facebook.com/VIFONVietnam và tại tất cả các đại lý, nhà phân phối sản phẩm Vifon trên toàn quốc.
• Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và công bố trên website https://www. vifon.com.vn, https://www.facebook.com/VIFONVietnam, báo giấy.

11. Các quy định khác:

• Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Thương Mại Trinity chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc tính chính xác của mã trúng thưởng.
• Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM chịu trách nhiệm về tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và quản lý khâu đặt bằng chứng xác định trúng thưởng vào gói sản phẩm khuyến mại.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan. Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Công ty Cổ Phần Vifon – Chi nhánh TP.HCM có toàn quyền sử dụng hình ảnh, tên, địa chỉ của khách hàng trúng thưởng nhằm mục đích quảng cáo mà không phải trả thêm một khoản tiền chi phí quảng cáo nào nếu được sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công Ty Cổ Phần VIFON- Chi Nhánh TP.HCM phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.